У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, жизнь пошла под откос: она потеряла жениха, осталась без крыши над головой и лишилась работы. Чтобы свести концы с концами, девушка начинает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему интересу к людям, Тося быстро обрела уважение среди жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к краскам и холсту, и внимательно заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в ней появляется настоящий рыцарь, который начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается реальностью: принц оказывается мошенником, и в результате его махинаций наивная Тося оказывается в изоляторе. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и в её жизни появляется человек, который действительно заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.